CRM-система продаж для компаний любого масштаба
1С:Предприятие 8.CRM ПРОФ автоматизирует полный цикл взаимодействия с клиентом — от фиксации первого обращения до контроля сделок и аналитики продаж. Все данные хранятся в единой базе 1С без Excel, блокнотов и потери информации.
ЮКОЛА-ИНФО Трейд внедряет 1С:CRM ПРОФ как систему продаж — с аудитом процессов, проектированием CRM-модели, настройкой KPI и работой строго по задачам бизнеса и окупаемости проекта.
Шесть блоков для управления
клиентами и продажами
От единой карточки клиента и воронки продаж до BPM-автоматизации, маркетинга и аналитики — всё в одной системе на платформе 1С.
Единая карточка клиента с историей взаимодействий, документами и аналитикой.
- Единая карточка клиента и история взаимодействий
- Контакты, договоры, документы, файлы
- Сегментация клиентской базы
- Быстрый поиск и гибкие фильтры
Воронка, сделки и прогноз выручки — полный контроль коммерческого цикла.
- Лиды, интересы, сделки, этапы воронки
- Автоматические задачи менеджерам
- КП и договоры по шаблонам
- Plan-факт продаж и контроль дебиторки
Учёт всех каналов общения с клиентом и планирование загрузки команды.
- Учёт звонков, встреч, писем, обращений
- Календарь и планирование загрузки
- Напоминания и уведомления
- Интеграция с e-mail и телефонией
Стандартизация продаж и сервиса с автоматизацией без программирования.
- Регламенты продаж и обслуживания
- Маршрутизация задач и согласований
- Автоматизация поручений
- Изменение процессов без разработки
Сегменты, рассылки, кампании и ROI-аналитика по каждому каналу привлечения.
- Сегменты клиентов для рассылок
- E-mail, SMS, телемаркетинг
- Планирование кампаний и бюджетов
- Анализ ROI и ABC/XYZ-аналитика
Прогноз выручки, эффективность каналов и KPI в режиме реального времени.
- Показатели по менеджерам и отделам
- Прогнозирование продаж
- Эффективность рекламных каналов
- Контроль KPI в реальном времени
Подключается к инфраструктуре
без остановки бизнеса
1С:CRM ПРОФ встраивается в уже работающие системы — все данные доступны в едином информационном пространстве.
Передача договоров, счетов и дебиторской задолженности между CRM и бухгалтерским контуром.
Синхронизация заказов, остатков и отгрузок — CRM видит данные учёта в реальном времени.
Звонки и письма автоматически фиксируются в карточке клиента — ни одно обращение не теряется.
Заявки с форм и заказы из интернет-магазина попадают напрямую в воронку продаж CRM.
Что входит в проект внедрения:
Решение для шести
типов компаний
Если есть отдел продаж, маркетинг или сервис — 1С:CRM ПРОФ становится центром управления клиентами.
Контроль длинных сделок, согласований и взаимодействий с ключевыми клиентами в одном месте.
Управление дилерской сетью, ценовыми программами и дебиторской задолженностью.
Учёт обращений, согласование и контроль исполнения сервисных задач и проектов.
Управление пресейлом, воронкой проектных продаж и постпродажным сервисом.
Маркетинговые кампании, лояльность, аналитика продаж по каналам и сегментам.
Учёт обращений граждан и организаций, регламентация обработки и контроль сроков.
ЮКОЛА-ИНФО Трейд —
система продаж, а не просто программа
Работаем строго по задачам бизнеса и окупаемости проекта.
Реализованные проекты CRM в B2B, торговле, сервисе и государственных организациях.
Начинаем с диагностики: изучаем воронку, находим потери и проектируем CRM-модель под задачи.
Дашборды, показатели эффективности и прогноз выручки — под реальные цели руководителя.
Связываем CRM с бухгалтерией, ERP, телефонией и сайтом — без потери данных и дублей.
Каждое решение обосновано окупаемостью. Фиксированные сроки и запуск без остановки работы.
Техподдержка, обновления и масштабирование CRM по мере роста отдела продаж.
Восемь шагов к управляемому
отделу продаж
Запуск параллельно с текущей работой — система настраивается под бизнес, а не бизнес под систему.
Что получает отдел продаж
после внедрения 1С:CRM ПРОФ
1С:CRM ПРОФ превращает отдел продаж в управляемый механизм, а не хаотичную работу менеджеров.
Стандартизация процессов и контроль каждой сделки дают измеримый рост по воронке продаж.
Руководитель видит статус, этап и следующий шаг по каждому лиду и клиенту в режиме реального времени.
Автоматические задачи и напоминания исключают забытые лиды и пропущенные обращения.
KPI, активность и выполнение плановых показателей каждого сотрудника под полным контролем.
BPM-маршруты сокращают время реакции на запросы и исключают ручную передачу между сотрудниками.
Воронка, каналы привлечения, средний чек и прогноз выручки — вся картина одним кликом.
Все данные о клиентах, сделках и коммуникациях — в одной системе без Excel и разрозненных баз.
Превратите продажи
в управляемую систему
Специалисты ЮКОЛА-ИНФО Трейд настроят 1С:CRM ПРОФ под ваши процессы и запустят систему без остановки бизнеса. Оставьте заявку — подготовим план внедрения и расчёт стоимости.